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Plataforma IT Especializada

Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en nuestra plataforma de desarrollo de juegos móviles estratégicos.

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información que Recopilamos

En oruvexilana, recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia en nuestra plataforma educativa de desarrollo de juegos móviles estratégicos.

Información Personal Directa

Nombre completo y datos de contacto que proporcionas durante el registro
Dirección de correo electrónico y número de teléfono para comunicaciones
Información de facturación cuando adquieres nuestros cursos
Fotografía de perfil y biografía profesional si decides compartirlas

Datos de Uso y Aprendizaje

Progreso en cursos y módulos de aprendizaje completados
Proyectos desarrollados y código fuente de juegos creados
Interacciones con otros estudiantes en foros y comunidades
Tiempo dedicado a diferentes secciones de la plataforma
Calificaciones y evaluaciones de proyectos presentados

Información Técnica

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Tipo de dispositivo y sistema operativo utilizado
Navegador web y versión para optimizar la experiencia
Cookies y tecnologías similares para personalización

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos relacionados con mejorar tu experiencia educativa y el funcionamiento de nuestra plataforma.
Propósito Principal: Toda la información recopilada se utiliza principalmente para facilitar tu aprendizaje en desarrollo de juegos móviles estratégicos y mejorar continuamente nuestros servicios educativos.

Servicios Educativos

Personalizar el contenido de aprendizaje según tu progreso
Proporcionar retroalimentación específica sobre tus proyectos
Facilitar la comunicación con instructores y mentores
Generar certificados y constancias de finalización

Comunicaciones y Soporte

Enviar actualizaciones sobre nuevos cursos y contenido
Proporcionar soporte técnico cuando lo necesites
Informarte sobre cambios importantes en la plataforma
Responder consultas y resolver problemas técnicos

3. Compartir Información con Terceros

Somos muy selectivos sobre cuándo y con quién compartimos tu información personal. Tu privacidad es nuestra prioridad.
Tipo de Tercero Información Compartida Propósito
Proveedores de Pago Datos de facturación necesarios Procesamiento seguro de pagos
Servicios de Email Dirección de correo electrónico Envío de comunicaciones educativas
Proveedores de Hosting Datos técnicos mínimos Funcionamiento de la plataforma
Compromiso de No Venta: Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros con fines de marketing o publicitarios.

4. Tus Derechos y Control

Tienes control total sobre tu información personal y te proporcionamos herramientas fáciles de usar para ejercer tus derechos de privacidad.

Acceso y Portabilidad

Descargar una copia completa de todos tus datos personales
Acceder a tu historial de aprendizaje y proyectos creados
Exportar tu progreso en formatos estándar (JSON, CSV)
Solicitar informes detallados sobre el uso de tu información

Modificación y Eliminación

Actualizar tu información personal desde tu panel de usuario
Eliminar proyectos específicos o tu cuenta completa
Solicitar la corrección de información incorrecta
Configurar qué información es visible para otros usuarios

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a info@oruvexilana.sbs con tu solicitud específica. Procesamos todas las solicitudes en un máximo de 30 días hábiles y te mantenemos informado durante todo el proceso.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Medidas Técnicas

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Bases de datos protegidas con cifrado avanzado
Sistemas de monitoreo 24/7 para detectar amenazas
Respaldos automáticos y seguros de toda la información
Autenticación de dos factores disponible para todos los usuarios

Medidas Organizacionales

Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
Capacitación regular del equipo en seguridad y privacidad
Auditorías internas periódicas de nuestros sistemas
Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descriptos en esta política.
Tipo de Información Período de Retención Razón
Datos de cuenta activa Mientras la cuenta esté activa Funcionamiento del servicio
Historial de aprendizaje 5 años después de finalización Certificaciones y referencias
Datos de facturación 7 años Obligaciones legales fiscales
Logs técnicos 12 meses Seguridad y soporte técnico
Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar permanentemente todos tus datos personales dentro de 30 días, excepto aquella información que debemos conservar por obligaciones legales.

7. Transferencias Internacionales

Aunque nuestras oficinas principales están en España, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados en otros países. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que tus datos reciban el mismo nivel de protección.

Salvaguardas para Transferencias

Contratos de transferencia de datos con cláusulas estándar aprobadas
Verificación de que los países receptores tienen leyes de protección adecuadas
Auditorías regulares de nuestros proveedores internacionales
Cifrado adicional para datos que cruzan fronteras

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
Cookies de Preferencias: Recuerdan tus configuraciones y opciones personales
Cookies de Progreso: Guardan tu avance en cursos y proyectos
Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma para mejorarla
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma. También ofrecemos un panel de control de cookies en tu configuración de usuario.

9. Privacidad de Menores

Nuestra plataforma está diseñada para usuarios mayores de 16 años. Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para utilizar nuestros servicios.

Protecciones Especiales

Verificación de edad durante el proceso de registro
Consentimiento parental requerido para menores de 16 años
Limitaciones adicionales en la recopilación de datos de menores
Supervisión parental disponible para cuentas de menores

10. Cambios en esta Política

Ocasionalmente podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Siempre te notificaremos sobre cambios importantes.

Cómo te Notificaremos

Correo electrónico a todos los usuarios registrados
Notificación prominente en la plataforma durante 30 días
Actualización de la fecha en la parte superior de esta política
Para cambios menores: aviso en nuestro blog y redes sociales
Si no estás de acuerdo con los cambios realizados, puedes cancelar tu cuenta y solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento antes de que los cambios entren en vigor.

Contacto para Asuntos de Privacidad

oruvexilana - Desarrollo de Juegos Móviles Estratégicos
Av. de Santa Pola, 6, 03203 Elche, Alicante, España
Email: info@oruvexilana.sbs
Teléfono: +34 911 413 462
Nuestro equipo de privacidad responde a todas las consultas en un máximo de 48 horas hábiles.